• Marak Cosmetics enviara los productos adquiridos a través de nuestra pagina web www.marakcosmetics.com por medio de Servientrega, brindándote la seguridad y garantía de que tu pedido llegara a conformidad.

• Por lo general, los pedidos son entregados a la fecha de envío un día hábil después de confirmado tu pago. Una vez entregado al operador logístico, recibirás el pedido en un plazo de 2 a 4 días hábiles a nivel nacional.

• Si el pago de tu compra es confirmado el sábado, domingo o día festivo, el tiempo de entrega es disponible a partir del siguiente día hábil de la confirmación de tu pago.

• Igualmente debes tener presente que solo los pedidos que ocurren antes de las 2:00 pm cuentan como del mismo día; todo pedido que ocurra después de las 2:00 p.m. se contará a su tiempo de entrega oficial desde el día hábil siguiente.

• Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico informándote que ya ha sido entregado a la transportadora.

-Lunes a viernes de 9:00 am a 2:00 pm

-Sábado hasta las 11:00 am

-Domingos y festivos no se realizan entregas (Fuera de Cali)

• Muchas transportadoras ofrecen la opción de rastrear el envío en su página web, solo con el número de guía del envió, el cual fue enviado a tu correo electrónico, de esta manera puedes obtener información sobre el estado de tus envíos.

• El costo del envío será determinado en cada caso particular dependiendo del destino, peso y volumen del paquete. Este valor se calculará en el proceso de la compra y te será informado en el momento de la liquidación de la orden, antes de que realices el pago.